Eliminar tu cuenta de MemoryCrafter

MemoryCrafter lo hace GalaxyCrafter AB, en Malmö (Suecia). Puedes cerrar tu cuenta y borrar todo lo que contiene tú mismo, cuando quieras. Esta página te explica cómo hacerlo y qué desaparece exactamente.

Léelo antes de empezar

Al eliminar tu cuenta se borran tus libros, tus capítulos y tus fotografías. Ocurre de inmediato y no se puede deshacer. Si hay algo que quieras conservar, guárdalo o imprímelo antes de empezar.

En la aplicación MemoryCrafter

  • Abre la aplicación en tu teléfono o tu tableta e inicia sesión.
  • Toca «Ajustes» y baja hasta el final de la página.
  • Toca «Eliminar mi cuenta», escribe tu contraseña y confirma.

En la web

  • Inicia sesión en memorycrafter.ai.
  • Ve a la página de seguridad de tu cuenta.
  • Elige «Eliminar mi cuenta», escribe tu contraseña y confirma.

Ir a la página de seguridad

Si no puedes iniciar sesión

Escríbenos desde la dirección de correo de la cuenta y pídenos que la eliminemos. Puede que antes te hagamos una pregunta o dos, para asegurarnos de que la petición es realmente tuya. Respondemos con prontitud y siempre en el plazo de un mes.

info@memorycrafter.ai

Qué se borra

  • Tu cuenta, tu nombre y tu dirección de correo.
  • Todos los libros que sean tuyos, con sus capítulos y su portada.
  • Todas las fotografías e ilustraciones que hayas subido o creado.
  • Tus conversaciones con el asistente de escritura.
  • Tus sesiones en todos los dispositivos y los recordatorios enviados a tu teléfono.
  • Todos los mensajes que nos hayas enviado y cualquier aviso sobre la IA.

Qué tenemos que conservar

Casi nada, y solo cuando la ley nos obliga:

  • Las facturas y los justificantes de pago, que la ley contable sueca nos obliga a guardar. La dirección de envío de un libro impreso se oculta en ellos.
  • Las copias que haya en nuestras copias de seguridad, durante un máximo de catorce días tras la eliminación. Después también desaparecen.

MemoryCrafter está publicado por GalaxyCrafter AB (org. nr 559467-6677), Erikslustvägen 32B, 217 73 Malmö (Suecia).

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