Integritetspolicy

Vem som ansvarar för dina uppgifter

GalaxyCrafter AB (org. nr 559467-6677), Erikslustvägen 32B, 217 73 Malmö, Sverige, är personuppgiftsansvarig för MemoryCrafter. Det betyder att vi bestämmer hur och varför dina personuppgifter används – och att vi kan hållas ansvariga för det.

Du når oss i allt som rör din integritet på info@memorycrafter.ai.

Vad vi samlar in

Kontouppgifter: ditt namn, din e-postadress och en säkert hashad version av ditt lösenord. Vi lagrar aldrig ditt lösenord i läsbar form.

Ditt innehåll: berättelserna du skriver, fotona och filerna du laddar upp och böckerna du bygger. Vi vet att det här hör till det mest personliga du äger – minnen från ett liv – och vi behandlar det därefter.

Tekniska uppgifter: grundläggande loggar (som IP-adress, enhetstyp och tidsstämplar) som vi behöver för att hålla tjänsten säker och igång. Vi bygger inga annonsprofiler av något av detta.

Varför vi använder dina uppgifter, och på vilken rättslig grund

För att tillhandahålla tjänsten du registrerade dig för – lagra dina berättelser, driva redigeraren, trycka din bok, hantera din prenumeration. Rättslig grund: fullgörande av vårt avtal med dig (artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen, GDPR).

För att hålla MemoryCrafter säkert, förebygga missbruk och förbättra hur produkten fungerar. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att driva en trygg och fungerande tjänst (artikel 6.1 f) – alltid vägt mot dina rättigheter.

För allt frivilligt utöver det frågar vi först. Rättslig grund: ditt samtycke (artikel 6.1 a), som du kan återkalla när som helst.

AI-leverantörer

MemoryCrafters skrivhjälp drivs av Anthropic (Claude), och bildgenereringen av Google (Gemini). När du använder de här funktionerna skickas den aktuella texten eller de aktuella fotona till leverantörerna så att de kan generera ett svar – det är det enda skälet.

Båda agerar som våra personuppgiftsbiträden enligt personuppgiftsbiträdesavtal. Ditt innehåll används inte för att träna deras modeller eller våra, och de behåller det inte längre än vad som krävs för att tillhandahålla funktionen.

Andra företag som hjälper oss

Ett litet antal betrodda leverantörer behandlar uppgifter för vår räkning: vår hostingleverantör (som lagrar appen och ditt innehåll), vår e-postleverantör (som skickar transaktionsmejl som kvitton och lösenordsåterställningar) och vår tryckpartner (som tar emot din bokfil när du beställer ett tryckt exemplar).

Betalningar hanteras av Stripe. Dina kortuppgifter går direkt till Stripe och rör aldrig våra servrar; Stripe behandlar dem under sina egna strikta skyldigheter.

Alla dessa leverantörer arbetar enligt personuppgiftsbiträdesavtal och enbart på våra instruktioner. Vi säljer aldrig dina uppgifter – till någon, någonsin.

Var dina uppgifter finns

Vi lagrar dina uppgifter inom EU/EES där det är möjligt. Vissa leverantörer, till exempel våra AI-leverantörer, kan behandla uppgifter utanför EES.

När uppgifter lämnar EES förlitar vi oss på erkända skyddsåtgärder – som EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå – så att dina uppgifter behåller sitt skydd enligt GDPR var de än befinner sig.

Hur länge vi sparar saker

Vi sparar dina kontouppgifter och ditt innehåll så länge du har ett konto. När du raderar ditt konto tas allt bort omedelbart.

Kopior kan leva kvar i våra säkerhetskopior i upp till 14 dagar efter raderingen – sedan försvinner de också. En liten mängd uppgifter kan vi behöva spara längre när lagen kräver det, till exempel fakturor för bokföringen.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) kan du be oss att: få tillgång till de uppgifter vi har om dig, rätta det som är felaktigt, radera dina uppgifter, lämna ut dem i ett portabelt format, begränsa hur vi använder dem, eller invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse. Mejla bara info@memorycrafter.ai så svarar vi skyndsamt, senast inom en månad.

Om du tycker att vi har hanterat dina uppgifter illa har du rätt att klaga hos en tillsynsmyndighet. Vår är Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, imy.se), men du kan också vända dig till myndigheten i ditt eget land.

Radera ditt konto själv

Du behöver inte be oss om lov för att lämna. Från säkerhetssidan i ditt konto kan du själv radera ditt konto – omedelbart och permanent.

Raderingen tar bort ditt konto, dina berättelser, dina foton och dina böcker. Den kan inte ångras, så spara eller skriv ut det du vill behålla först.

Cookies

Vi använder en enda nödvändig cookie: sessionscookien som håller dig inloggad. Det är allt.

Inga spårningscookies, inga analyscookies, inga annonscookies. Om det någonsin ändras uppdaterar vi den här policyn och ber om ditt samtycke där lagen kräver det.

Barn och familjefoton

MemoryCrafter riktar sig inte till barn under 16 år, och konton ska skapas av vuxna – eller av yngre tonåringar endast tillsammans med en förälder eller vårdnadshavare.

Med det sagt är MemoryCrafter en produkt för familjeminnen: bebisböcker och livsberättelser innehåller av naturliga skäl foton på barn och andra familjemedlemmar. De fotona laddas upp av dig som vuxen kontoinnehavare, och du ansvarar för att du har rätt att dela dem. Vi behandlar sådant innehåll med samma omsorg och skydd som allt annat du anförtror oss.

Ändringar av den här policyn

Om vi ändrar hur vi hanterar dina uppgifter uppdaterar vi den här policyn och ändrar datumet högst upp. Vid betydande ändringar berättar vi det direkt för dig – via e-post eller i appen – innan de träder i kraft.

Kontakt

För allt som rör din integritet eller dina uppgifter, skriv till info@memorycrafter.ai, eller per post till GalaxyCrafter AB, Malmö, Sverige. En riktig människa kommer att läsa det.