Nutzungsbedingungen

Wer wir sind

MemoryCrafter wird betrieben von GalaxyCrafter AB (org. nr 559467-6677), Erikslustvägen 32B, 217 73 Malmö, Schweden. Wenn in diesen Bedingungen von „wir“, „uns“ oder „MemoryCrafter“ die Rede ist, sind wir damit gemeint.

Falls dir hier etwas unklar ist, schreib uns an info@memorycrafter.ai. Wir erklären lieber, als zu verwirren.

Was MemoryCrafter ist

MemoryCrafter hilft dir, deine Lebensgeschichte zu schreiben – oder ein Babybuch, ein Hochzeitsbuch, jede Geschichte, die es wert ist, festgehalten zu werden – mit ein wenig Hilfe von KI. Du schreibst, lädst Fotos hoch und formst Kapitel; wir helfen dir, daraus etwas Schönes zu machen.

Wenn du möchtest, drucken wir dein Buch auch als echtes, gebundenes Hardcover und schicken es dir nach Hause. Der Dienst ist im Web und über unsere mobile App verfügbar.

Dein Konto

Wenn du ein Konto erstellst, gib bitte richtige Angaben an und halte sie aktuell. Über deine E-Mail-Adresse erreichen wir dich in allem, was dein Buch und dein Abo betrifft.

Behalte dein Passwort für dich. Du bist verantwortlich für das, was unter deinem Konto passiert – wenn du also glaubst, dass sich jemand anderes Zugang verschafft hat, ändere dein Passwort und sag uns sofort Bescheid.

Ein Konto gehört einer Person. Du darfst gern über deine ganze Familie schreiben – aber das Konto selbst gehört dir allein.

Abos und Bezahlung

Wir bieten Abonnements für einen Monat, sechs Monate und zwölf Monate an — die Sechs- und Zwölfmonatspläne wahlweise mit oder ohne gedrucktem Hardcover — sowie den einmaligen Kauf eines Legacy-Geschenks. Zahlungen wickelt Stripe ab, unser Zahlungsdienstleister — deine Kartendaten gehen an Stripe, nie an unsere Server.

Abos verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch. Du kannst jederzeit in deinen Kontoeinstellungen kündigen; dein Abo läuft dann bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter, und danach wird dir nichts mehr berechnet. Angefangene Zeiträume erstatten wir nicht, sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht.

Wenn du Verbraucher:in in der EU bist, hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wenn du ein Abo startest, verlangst du ausdrücklich, dass wir sofort mit der digitalen Dienstleistung beginnen, und du bestätigst, dass dein Widerrufsrecht für diese Dienstleistung erlischt, sobald wir sie vollständig erbracht haben; widerrufst du innerhalb der 14 Tage, dürfen wir einen anteiligen Betrag für die bereits genutzte Zeit abziehen. Gedruckte Bücher werden individuell mit deinen persönlichen Inhalten angefertigt – nach EU-Verbraucherrecht gilt das Widerrufsrecht für sie deshalb nicht mehr, sobald der Druck begonnen hat.

Geschenke

Ein Legacy Gift umfasst ein 12-monatiges Abo plus ein gedrucktes Buch – als Einlösecode, den du einem geliebten Menschen schenken kannst. Die beschenkte Person löst den Code ein, indem sie ein eigenes MemoryCrafter-Konto erstellt (oder sich in ihres einloggt).

Einlösecodes sind ab dem Kaufdatum 12 Monate lang gültig. Wenn ein Code ungenutzt abzulaufen droht, schreib uns – bei solchen Dingen sind wir menschlich.

Für Geschenkkäufe gilt das gesetzliche Widerrufsrecht der Käuferin bzw. des Käufers genauso wie oben beschrieben, gerechnet ab dem Kauftag – solange der Code noch nicht eingelöst wurde.

Deine Inhalte bleiben deine

Deine Geschichten, Fotos und Erinnerungen gehören dir. Punkt. Wir beanspruchen kein Eigentum an irgendetwas, das du erstellst oder hochlädst.

Um den Dienst zu betreiben, brauchen wir deine Erlaubnis für ein paar praktische Dinge mit deinen Inhalten: sie speichern, sie sichern, sie dir in der App anzeigen, sie aufbereiten und drucken, wenn du ein Buch bestellst, und sie an unsere KI-Anbieter senden, damit die Schreib- und Illustrationsfunktionen laufen, die du nutzt. Du räumst uns eine Lizenz genau dafür ein – für nichts darüber hinaus – und sie endet, wenn du deine Inhalte oder dein Konto löschst, mit Ausnahme des kurzen Backup-Zeitfensters, das in unserer Datenschutzerklärung beschrieben ist.

KI-Funktionen

MemoryCrafter nutzt KI, um dir beim Schreiben zu helfen und Bilder zu erzeugen. KI ist eine wunderbare Assistentin – und eine unvollkommene: Sie kann sich falsch erinnern, etwas unglücklich formulieren oder Details erfinden. Bitte lies und prüfe alles, bevor du druckst – das letzte Wort hast immer du.

Deine Inhalte werden nur an unsere KI-Anbieter gesendet, um dir genau diese Funktionen bereitzustellen. Sie werden nicht zum Training unserer Modelle verwendet, und unsere Verträge mit unseren Anbietern untersagen es ihnen, sie zum Training ihrer Modelle zu nutzen.

Zulässige Nutzung

Nutze MemoryCrafter nur für rechtmäßige Inhalte. Lade kein Material hoch, das Urheberrechte anderer verletzt, und keine Inhalte, die beleidigend, hasserfüllt oder ausbeuterisch sind.

Zu Lebensgeschichten gehören ganz natürlich auch andere Menschen. Wenn du über andere schreibst oder ihre Fotos hochlädst, respektiere bitte ihre Privatsphäre und stelle sicher, dass du teilen darfst, was du teilst – besonders bei Fotos von Menschen, die nicht zugestimmt haben, in deinem Buch aufzutauchen.

Versuche nicht, den Dienst zu beschädigen, auszuspähen oder zu überlasten, und nutze ihn nicht, um anderen zu schaden. Wenn dir etwas wie eine Sicherheitslücke vorkommt, sag uns Bescheid, statt sie auszunutzen.

Druck und Lieferung

Gedruckte Bücher werden von einem vertrauenswürdigen externen Druckpartner hergestellt und versandt. Produktions- und Lieferzeiten sind Schätzungen, und wir halten dich auf dem Laufenden, falls sich etwas verzögert.

Du gibst die endgültige Version deines Buchs frei, bevor es in den Druck geht – bitte prüfe sie sorgfältig, denn gedruckt wird genau das, was du freigibst.

Wenn dein Buch beschädigt oder mit einem Druckfehler ankommt, melde dich unter info@memorycrafter.ai – wir bringen das in Ordnung, wo angemessen auch mit einem kostenlosen Neudruck. Wir stehen hinter jedem Buch, das wir fertigen. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben davon stets unberührt.

Wenn es endet

Du kannst dein Konto jederzeit selbst löschen, über die Sicherheitsseite. Die Löschung ist sofort und endgültig – bitte lade vorher alles herunter oder drucke aus, was du behalten möchtest.

Wir können ein Konto sperren oder schließen, das schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt – etwa bei rechtswidrigen Inhalten oder Missbrauch. Wo es vernünftigerweise möglich ist, warnen wir dich vorher und geben dir Gelegenheit, dich dazu zu äußern, und wir lassen dich deine Inhalte exportieren, sofern das Gesetz dem nicht entgegensteht.

Unsere Verantwortung

Wir geben unser Bestes, damit MemoryCrafter zuverlässig läuft und deine Erinnerungen sicher sind – aber kein Online-Dienst kann Perfektion versprechen. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden oder für Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflusses.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die sich von Gesetzes wegen nicht beschränken lässt – einschließlich der Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Schäden an Leben und Gesundheit. Wenn du Verbraucher:in bist, nimmt dir nichts in diesen Bedingungen die Rechte, die dir dein nationales Verbraucherrecht gibt.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn MemoryCrafter wächst. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich – per E-Mail oder in der App – mindestens 30 Tage, bevor sie wirksam werden.

Wenn du mit einer Änderung nicht einverstanden bist, kannst du dein Abo kündigen und dein Konto löschen, bevor sie wirksam wird. Nutzt du den Dienst nach diesem Datum weiter, akzeptierst du damit die aktualisierten Bedingungen.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Für diese Bedingungen gilt schwedisches Recht. Wenn du als Verbraucher:in in einem anderen EU-Land lebst, behältst du immer den zwingenden Schutz des Rechts deines Heimatlandes, und du kannst Streitigkeiten vor deine örtlichen Gerichte bringen.

Wir reden viel lieber, als zu prozessieren – die meisten Probleme lassen sich mit einer E-Mail an info@memorycrafter.ai lösen. Verbraucher:innen in der EU können außerdem die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) unter ec.europa.eu/consumers/odr nutzen oder sich an ihre nationale Verbraucherschlichtungsstelle wenden (in Schweden: ARN).

Kontakt

Fragen, Sorgen oder eine Geschichte darüber, wie deine Großmutter auf ihr Buch reagiert hat – wir wollen das alles hören. Du erreichst uns unter info@memorycrafter.ai oder per Post an GalaxyCrafter AB, Malmö, Schweden.