Datenschutzerklärung

Wer für deine Daten verantwortlich ist

GalaxyCrafter AB (org. nr 559467-6677), Erikslustvägen 32B, 217 73 Malmö, Schweden, ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung bei MemoryCrafter. Das heißt: Wir entscheiden, wie und wozu deine personenbezogenen Daten verwendet werden – und wir stehen dafür gerade.

Bei allem rund um den Datenschutz erreichst du uns unter info@memorycrafter.ai.

Welche Daten wir erheben

Kontodaten: dein Name, deine E-Mail-Adresse und eine sicher gehashte Version deines Passworts. Dein Passwort speichern wir niemals im Klartext.

Deine Inhalte: die Geschichten, die du schreibst, die Fotos und Dateien, die du hochlädst, und die Bücher, die du gestaltest. Wir wissen, dass das zu den persönlichsten Dingen gehört, die du besitzt – Lebenserinnerungen – und genau so behandeln wir sie auch.

Technische Daten: einfache Protokolle (etwa IP-Adresse, Gerätetyp und Zeitstempel), die wir brauchen, um den Dienst sicher und am Laufen zu halten. Werbeprofile erstellen wir aus alldem nicht.

Wofür wir deine Daten nutzen – und auf welcher Rechtsgrundlage

Um den Dienst bereitzustellen, für den du dich angemeldet hast – deine Geschichten speichern, den Editor betreiben, dein Buch drucken, dein Abo verwalten. Rechtsgrundlage: die Erfüllung unseres Vertrags mit dir (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Um MemoryCrafter sicher zu halten, Missbrauch zu verhindern und das Produkt besser zu machen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – stets abgewogen gegen deine Rechte.

Für alles Optionale darüber hinaus fragen wir dich zuerst. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit widerrufen kannst.

KI-Anbieter

Die Schreibhilfe von MemoryCrafter kommt von Anthropic (Claude), die Bilderzeugung von Google (Gemini). Wenn du diese Funktionen nutzt, werden die betreffenden Texte oder Fotos an diese Anbieter gesendet, damit sie eine Antwort erzeugen können – das ist der einzige Grund.

Beide handeln als unsere Auftragsverarbeiter auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen. Deine Inhalte werden weder zum Training ihrer Modelle noch unserer verwendet, und sie werden von ihnen nicht länger aufbewahrt, als für die Funktion nötig ist.

Andere Unternehmen, die uns helfen

Eine kleine Zahl vertrauenswürdiger Dienstleister verarbeitet Daten in unserem Auftrag: unser Hosting-Anbieter (der die App und deine Inhalte speichert), unser E-Mail-Anbieter (der Transaktions-E-Mails wie Zahlungsbestätigungen und E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts verschickt) und unser Druckpartner (der deine Buchdatei erhält, wenn du ein gedrucktes Exemplar bestellst).

Zahlungen wickelt Stripe ab. Deine Kartendaten gehen direkt an Stripe und berühren unsere Server nie; Stripe verarbeitet sie nach eigenen strengen Pflichten.

Alle diese Dienstleister arbeiten auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen und nur nach unseren Weisungen. Wir verkaufen deine Daten niemals – an niemanden, nie.

Wo deine Daten liegen

Wir speichern deine Daten, wo immer möglich, in der EU bzw. im EWR. Einige Anbieter, etwa unsere KI-Anbieter, verarbeiten Daten unter Umständen außerhalb des EWR.

Wann immer Daten den EWR verlassen, stützen wir uns auf anerkannte Garantien – etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen Angemessenheitsbeschluss –, damit deine Daten ihren Schutz auf DSGVO-Niveau behalten, wohin sie auch reisen.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Deine Kontodaten und Inhalte behalten wir, solange du ein Konto hast. Wenn du dein Konto löschst, wird alles sofort entfernt.

Kopien können nach der Löschung noch bis zu 14 Tage in unseren Backups weiterleben – danach sind auch sie verschwunden. Eine kleine Menge an Daten bewahren wir länger auf, wo das Gesetz es verlangt – zum Beispiel Rechnungen für die Buchhaltung.

Deine Rechte

Nach der DSGVO kannst du von uns verlangen: Auskunft über die Daten, die wir über dich gespeichert haben, die Berichtigung von allem, was nicht stimmt, die Löschung deiner Daten, ihre Herausgabe in einem übertragbaren Format, die Einschränkung ihrer Verarbeitung – oder du kannst einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses widersprechen. Schreib einfach an info@memorycrafter.ai, und wir antworten zügig, spätestens innerhalb eines Monats.

Wenn du das Gefühl hast, dass wir schlecht mit deinen Daten umgegangen sind, hast du das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Unsere ist die IMY, die schwedische Datenschutzbehörde (imy.se) – du kannst dich aber auch an die Behörde in deinem eigenen Land wenden.

Dein Konto selbst löschen

Du musst uns nicht um Erlaubnis bitten, um zu gehen. Über die Sicherheitsseite in deinem Konto kannst du dein Konto selbst löschen – sofort und endgültig.

Mit der Löschung verschwinden dein Konto, deine Geschichten, deine Fotos und deine Bücher. Das lässt sich nicht rückgängig machen – bitte speichere oder drucke vorher alles, was du behalten möchtest.

Cookies

Wir verwenden ein einziges notwendiges Cookie: das Session-Cookie, das dich angemeldet hält. Das war's.

Keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Cookies, keine Werbe-Cookies. Sollte sich das jemals ändern, aktualisieren wir diese Erklärung und holen deine Einwilligung ein, wo das Gesetz es verlangt.

Kinder und Familienfotos

MemoryCrafter richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und Konten sollten von Erwachsenen erstellt werden – oder von jüngeren Jugendlichen nur, wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eingebunden ist.

Zugleich ist MemoryCrafter ein Produkt für Familienerinnerungen: Zu Babybüchern und Lebensgeschichten gehören ganz natürlich Fotos von Kindern und anderen Familienmitgliedern. Diese Fotos lädst du als erwachsene Kontoinhaberin bzw. erwachsener Kontoinhaber hoch, und du bist dafür verantwortlich, dass du sie teilen darfst. Wir behandeln solche Inhalte mit derselben Sorgfalt und demselben Schutz wie alles andere, das du uns anvertraust.

Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir ändern, wie wir mit deinen Daten umgehen, aktualisieren wir diese Erklärung und das Datum ganz oben. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich direkt – per E-Mail oder in der App –, bevor sie wirksam werden.

Kontakt

Für alles, was deine Privatsphäre oder deine Daten betrifft, schreib an info@memorycrafter.ai oder per Post an GalaxyCrafter AB, Malmö, Schweden. Ein echter Mensch wird es lesen.